Hilfe & Support

Sie benötigen Hilfe oder haben Fragen zu eveos? Wir helfen Ihnen!

 

Bieten Sie Kundenservice/ Hilfe telefonisch an?

Telefonischen Support bieten wir momentan nicht an, sind aber jederzeit über unser Support-Kontaktformular für Sie da. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem möglichst genau damit wir Ihnen schnell helfen können.

Was sind Services? Wie kann ich die Services nutzen?

Services sind alle weiteren Angebote, die Ihnen eveos über das reguläre Angebot für Ihre Veranstaltung anbietet. Das können verschiedene konkrete Produktangebote oder Dienstleistungsaktionen sein.

Um die eveos Services zu nutzen melden Sie sich zunächst als Anbieter oder als Suchender/Auftraggeber an. Dann können Sie umfassend von eveos profitieren.

Wie melde ich mich als Suchender/Auftraggeber an?
Wie melde ich mich als Anbieter an?

Was ist ein Such-Plugin? Wie installiere ich das eveos Such-Plugin?

Ein Such-Plugin ist ein Zusatzmodul, über das die Suche bequem in den Browser eingebunden werden kann.

Lesen Sie hier was genau ein Such-Plugin ist und wie Sie das eveos Such-Plugin installieren.

Was ist eveos? Was bietet eveos?

Lesen Sie hier genauere Informationen über eveos:

Was ist eveos?
Was bietet eveos?
Über eveos!
Die eveos Tour!

Wie nutze ich eveos?

Lesen Sie hier genauere Informationen was eveos bietet und wie Sie von eveos profitieren:

So gehts!
Das bietet eveos!
Die eveos Tour!

Wenn Sie Dienstleister oder Anbieter sind, testen Sie eveos doch einfach - völlig kostenlos und unverbindlich!
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Wo finde ich das Impressum von eveos?

Das Impressum finden Sie auf den öffentlichen Seiten von eveos immer ganz unten in der grauen Leiste!

Und hier: Impressum

Wo finde ich die Nutzungsbedingungen und AGBs von eveos?

Die Nutzungsbedingungen sowie die AGBs finden Sie auf den öffentlichen Seiten von eveos stets ganz unten in der grauen Leiste!

Und hier: Nutzungsbedingungen und AGBs

Wo finde ich die Datenschutzbedingungen von eveos?

Die Datenschutzbedingungen finden Sie auf den öffentlichen Seiten von eveos bspw. ganz unten in der grauen Leiste (Footer)!

Hier der direkte Link zu unseren Datenschutzbedingungen

Wieso kann ich keine separate E-Mailadresse für den exklusiven Mitglieder-Newsletter angeben?

** Dieser Hinweis bezieht sich nur auf den exklusiven Mitglieder-Newsletter **

Der Newsletter für Mitglieder von eveos ist ein exklusiver Service für registrierte Nutzer, Unternehmen und Dienstleister. Wir können den Newsletter für Mitglieder deshalb nur an die im System hinterlegte E-Mailadresse senden. Dadurch stellen wir sicher, dass nur Mitglieder und registrierte Nutzer den exklusiven Newsletter erhalten.

Kann ich den Newsletter jederzeit kündigen und meine Angaben einsehen?

Natürlich! Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen oder Ihr Abonnement ändern. Die nötigen Hinweise zu diesen Vorgängen (Bestellen, Ihre Daten, Beenden/Abbestellen) fassen wir in jedem Newsletter für Sie zusammen.

Bei unserem öffentlichen Newsletter sind keine weiteren Daten zu Ihrer Person nötig und es wird nur Ihre E-Mailadresse erfasst um den Newsletter zuzustellen. Bei unserem exklusiven Mitgliedernewsletter können Sie unter Umständen weitere Angaben machen um den Newsletter zu personalisieren. Bitte nutzen Sie dazu die Optionen unter "Mein Account" wenn Sie eingeloggt sein.

Ist der eveos Newsletter kostenlos?

Ja, der eveos Newsletter ist kostenlos zu abonnieren.

Ich bekomme keine Bestätigung per E-Mail bei meiner Bestellung des Newsletters!

In der Regel werden die E-Mails zur Bestätigung des Newsletters (Double Opt-In) wenige Minuten nach Ihrer Bestellung oder Anfrage versendet. Es kann in manchen Fällen aber auch zwischen 10 und 60 Minuten dauern, bis die E-Mail bei Ihnen zugestellt wird. Sehen Sie bitte auch in Ihrem Spamverdacht Ordner nach, sollten Sie die E-Mail vermissen!

Wieso muss ich den Newsletter per E-Mail und Webseite bestätigen?

Damit unser Newsletter nicht an wildfremde Menschen oder ungewollt an Empfänger verschickt wird, lassen wir die Bestellung nur per "Double Opt-In" zu. Das heißt Sie bestellen den Newsletter auf unserer Seite, bekommen eine Bestätigung per E-Mail und müssen dann über den zugestellten Weblink das Abonnement bestätigen.

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